جلسه بازدید و نظارت احسان شریفی از سازمان پایانه های مسافربری

به گزارش روابط عمومی معاونت توسعه منابع انسانی ،جلسه بازدید و جمع بندی مباحث مرتبط با حوزه منابع انسانی، در قالب بازدید دوره ای و نظارت بر عملکرد سازمانها و شرکتهای تابعه شهرداری تهران عصر روز دوشنبه بیستم بهمن ماه از سازمان پایانه های مسافربری شهرداری تهران صورت گرفت. در این جلسه احسان شریفی، قائم مقام معاونت با اشاره به اقدامات مثبت در سازمان پایانه ها، جمع بندی مجموعه گزارشات مدیران حوزه توسعه منابع انسانی را مثبت ارزیابی کرد. وی گفت: گزارش معاونت از طریق اداره کل منابع انسانی به سازمان پایانه ها ارسال خواهد شد، شریفی همچنین از آمادگی معاونت توسعه منابع انسانی برای یاری سازمان پایانه ها در اموری چون آموزش، رفاهی و خدماتی و همچنین بهداشت و سلامت به کارکنان آن سازمان خبر داد. در ابتدای این جلسه مدیران حوزه معاونت گزارش های خود از بازدید و بررسی های پیش از جلسه را ارائه نمودند و در ادامه حاجی بیگی مدیرعامل سازمان پایانه ها طی سخنانی به تشریح وضعیت سازمان تحت مدیریتش پرداخت. وی در خصوص مشکلات خود در بکارگیری و جذب تعدادی از مدیران این سازمان که مورد سئوال اداره کل منابع انسانی بود، توضیحاتی ارائه نمود. حاجی بیگی با بیان اینکه یکی از مشکلات جدی سازمان بحث تعاونی مسکن می باشد، اقدامات خود در این زمینه را نیز برشمرد. اقدامات در حوزه آموزش کارکنان، ارتقاء سطح رضایتمندی مسافران در نظرسنجی های ماهیانه به 74 تا 76 درصد، ساماندهی سکوهای سوار و پیاده شدن مسافران، تکریم ارباب رجوع با راه اندازی خط تماس با مدیرعامل در کنار سامانه های 137 و 1888، بازنگری و اصلاح رمپ ها و مسیرهای عبور جانبازان و معلولین در کلیه پایانه ها، فراهم آوردن امکان خرید بلیط اینترنتی، راه اندازی اتاق مادر و کودک در تمام پایانه ها، راه اندازی کتابخانه های رایگان در پایانه ها، مکانیزه و کنترل ارسال مرسولات از طریق پایانه ها محورهای دیگر صحبتهای مدیرعامل سازمان پایانه ها را تشکیل می داد.