نظام نامه اندازه گيري عملكرد (در قالب كتابچه) شامل مجموعه اي از قواعد، روشها، تعاريف، برنامه ها(نرم افزاري/ دستي)، جداول، فرم ها، گزارشات و نمودارها مي باشد.
برای دریافت مطالب بیشتر فایل ضمیمه را دانلود کنید